Ενημέρωση για την προστασία προσωπικών δεδομένων

Η προστασία και η υπεύθυνη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων είναι βασική δέσμευση του Dynami Korexis. Τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία με σαφήνεια, για καθορισμένους σκοπούς και σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένου του ΓΚΠΔ. Η παρούσα πολιτική περιγράφει ποια στοιχεία λαμβάνουμε, γιατί τα χρησιμοποιούμε, πόσο καιρό τα κρατάμε και πώς τα προστατεύουμε.

1. Ποιος είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας

Για τους σκοπούς του ΓΚΠΔ, υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι ο διαχειριστής του ιστότοπου και της πλατφόρμας Dynami Korexis. Τα στοιχεία επικοινωνίας και οι σχετικές πληροφορίες αναφέρονται στη νομική ενημέρωση του ιστότοπου. Για απορίες ή αιτήματα προστασίας δεδομένων, μπορείτε να απευθυνθείτε στον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων μας.

2. Ποια δεδομένα λαμβάνουμε

Λαμβάνουμε και χρησιμοποιούμε μόνο τα στοιχεία που χρειάζονται για την παροχή των υπηρεσιών, την τήρηση των νομικών απαιτήσεων και την ασφαλή λειτουργία της πλατφόρμας. Ενδεικτικά, αυτά είναι τα εξής:

Στοιχεία ταυτοποίησης: ονοματεπώνυμο και ημερομηνία γέννησης, όπου χρειάζεται για έλεγχο ηλικίας ή ταυτότητας.
Στοιχεία επικοινωνίας: ηλεκτρονική διεύθυνση, προαιρετικός αριθμός τηλεφώνου, χώρα διαμονής και, όταν απαιτείται, ταχυδρομική διεύθυνση.
Στοιχεία λογαριασμού και κινήσεων: πληροφορίες πληρωμών, καταθέσεων, αναλήψεων και σχετικό ιστορικό συναλλαγών.
Τεχνικές πληροφορίες και στοιχεία χρήσης: διεύθυνση IP, πρόγραμμα περιήγησης, χαρακτηριστικά συσκευής, χρόνοι πρόσβασης και αρχεία σύνδεσης.
Δικαιολογητικά επαλήθευσης: έγγραφα ταυτότητας, αποδεικτικό κατοικίας ή άλλα στοιχεία που απαιτούνται για ελέγχους KYC/AML, αποκλειστικά όταν το επιβάλλει ο νόμος.

Συνήθως δεν ζητούμε ειδικές κατηγορίες δεδομένων, όπως πληροφορίες υγείας ή θρησκευτικές πεποιθήσεις, εκτός αν υπάρχει σαφής νομική απαίτηση ή προηγούμενη ρητή συγκατάθεσή σας.

3. Πώς συλλέγονται τα δεδομένα

Η συλλογή των δεδομένων σας πραγματοποιείται από διαφορετικές ασφαλείς πηγές:

Από εσάς απευθείας: κατά τη δημιουργία λογαριασμού, την αλλαγή του προφίλ, την αποστολή εγγράφων επαλήθευσης ή τη συμπλήρωση της φόρμας επικοινωνίας.
Αυτόματα: μέσω cookies, αρχείων καταγραφής διακομιστή, εργαλείων μέτρησης και τεχνικών δεδομένων της συσκευής κατά την περιήγηση στην πλατφόρμα.
Μέσω τρίτων συνεργατών: για παράδειγμα παρόχων πληρωμών για καταθέσεις και αναλήψεις, υπηρεσιών KYC/AML ή, εφόσον το επιλέξετε, υπηρεσιών κοινωνικής σύνδεσης.

4. Γιατί επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα

Η χρήση των προσωπικών σας δεδομένων περιορίζεται σε σαφείς, νόμιμους και προκαθορισμένους σκοπούς:

Δημιουργία, λειτουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας, καθώς και παροχή των διαθέσιμων λειτουργιών.
Διεκπεραίωση και προστασία πληρωμών, συμπεριλαμβανομένων καταθέσεων και αναλήψεων.
Παροχή προσαρμοσμένης εξυπηρέτησης και χειρισμός των ερωτημάτων ή αιτημάτων σας.
Τήρηση κανονιστικών και νομικών υποχρεώσεων, όπως διαδικασίες KYC, AML και φορολογικοί κανόνες.
Ενίσχυση της ασφάλειας των συστημάτων και αποτροπή απάτης, κακής χρήσης ή κακόβουλων επιθέσεων.
Βελτίωση της χρηστικότητας και περαιτέρω εξέλιξη των υπηρεσιών της πλατφόρμας.
Επικοινωνίες ενημέρωσης και μάρκετινγκ, μόνο όταν έχετε δώσει προηγουμένως ρητή άδεια.

5. Νομική βάση της επεξεργασίας

Εκτέλεση της σύμβασης ή λήψη ενεργειών πριν από τη σύναψή της (άρθρο 6.1.β ΓΚΠΔ).
Εκπλήρωση υποχρέωσης που προβλέπεται από τον νόμο (άρθρο 6.1.γ ΓΚΠΔ), όπως οι κανόνες κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες.
Προστασία έννομων συμφερόντων (άρθρο 6.1.στ ΓΚΠΔ), μεταξύ άλλων για τη διατήρηση της ασφάλειας και της αξιοπιστίας της πλατφόρμας.
Η ρητή συγκατάθεσή σας (άρθρο 6.1.α ΓΚΠΔ), ιδίως για προαιρετικές λειτουργίες ή επικοινωνίες μάρκετινγκ.

6. Σε ποιους κοινοποιούνται τα δεδομένα

Κοινοποιούμε στοιχεία μόνο στον βαθμό που είναι αναγκαίος και μόνο σε συνεργάτες που έχουν αξιολογηθεί προσεκτικά:

Τράπεζες και πάροχοι πληρωμών που υποστηρίζουν καταθέσεις και αναλήψεις.
Εξειδικευμένοι συνεργάτες που πραγματοποιούν ελέγχους KYC/AML.
Πάροχοι τεχνολογίας και cloud που ενεργούν βάσει σχετικών συμβάσεων επεξεργασίας.
Υπηρεσίες ανάλυσης και ασφάλειας, οι οποίες όπου είναι εφικτό χρησιμοποιούν ανωνυμοποιημένα ή ψευδωνυμοποιημένα στοιχεία.
Εξωτερικοί επαγγελματίες, όπως νομικοί ή φορολογικοί σύμβουλοι, όταν αυτό συνδέεται με τις υποχρεώσεις μας.
Δημόσιες αρχές ή δικαστήρια, όταν υπάρχει νόμιμη απαίτηση ή χρειάζεται να ασκήσουμε και να προστατεύσουμε δικαιώματα.

Δεν μεταβιβάζουμε και δεν εμπορευόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς τρίτων.

7. Διαβιβάσεις εκτός συνόρων

Σε ορισμένες περιπτώσεις συνεργαζόμαστε με παρόχους, όπως υπηρεσίες cloud ή ανάλυσης, οι οποίοι εδρεύουν εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Όπου συμβαίνει αυτό, χρησιμοποιούμε κατάλληλες εγγυήσεις, όπως τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ, δεσμευτικούς εταιρικούς κανόνες ή αποφάσεις επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, ώστε η προστασία να παραμένει επαρκής.

8. Μέτρα προστασίας δεδομένων

Για την ασφάλεια των δεδομένων σας εφαρμόζουμε συνδυασμό αυστηρών τεχνικών και οργανωτικών ελέγχων:

Κρυπτογραφούμε τη μεταφορά πληροφοριών με σύγχρονα πρωτόκολλα, όπως TLS 1.3+.
Προστατεύουμε τα ευαίσθητα δεδομένα κατά την αποθήκευση με ισχυρή κρυπτογράφηση, όπως AES-256.
Πραγματοποιούμε τακτικούς ελέγχους, δοκιμές διείσδυσης και αξιολογήσεις από ανεξάρτητους ειδικούς ασφάλειας.
Παρακολουθούμε συνεχώς τα συστήματα ώστε να εντοπίζουμε ασυνήθιστη δραστηριότητα και πιθανές απόπειρες επίθεσης.
Εφαρμόζουμε αυστηρό έλεγχο πρόσβασης και δικαιώματα που καθορίζονται ανά ρόλο.
Διατηρούμε τα κεφάλαια πελατών σε ξεχωριστούς λογαριασμούς συνεργατών που υπόκεινται σε ρύθμιση.

Καμία τεχνολογική λύση δεν μπορεί να εξαλείψει κάθε πιθανό κίνδυνο. Ωστόσο, τα μέτρα μας έχουν σχεδιαστεί ώστε να περιορίζουν σημαντικά την έκθεση σε απειλές.

9. Πόσο διατηρούνται τα δεδομένα

Κρατάμε τα δεδομένα μόνο για το διάστημα που υπηρετεί τους παραπάνω σκοπούς ή επιβάλλεται από το ισχύον δίκαιο:

Όσο ο λογαριασμός σας παραμένει ενεργός και ισχύει η συμβατική μας σχέση.
Μετά το κλείσιμο, για όσο απαιτούν οι σχετικές διατάξεις, όπως 5–10 έτη για φορολογικούς ή κανονιστικούς σκοπούς.
Όταν η επεξεργασία στηρίζεται σε συγκατάθεση, για παράδειγμα στο μάρκετινγκ, μέχρι να την αποσύρετε.

Όταν παύει να υπάρχει ανάγκη διατήρησης, τα δεδομένα διαγράφονται με ασφαλή τρόπο ή μετατρέπονται σε ανώνυμα.

10. Τα δικαιώματά σας ως υποκειμένου δεδομένων

Ο ΓΚΠΔ σας παρέχει σειρά δικαιωμάτων σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα. Μεταξύ άλλων, μπορείτε να:

Να ενημερωθείτε για τα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε σχετικά με εσάς.
Να ζητήσετε διόρθωση λανθασμένων ή συμπλήρωση ελλιπών στοιχείων.
Να αιτηθείτε διαγραφή, εφόσον δεν υπάρχει υποχρέωση που απαιτεί τη διατήρηση των δεδομένων.
Να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας σε συγκεκριμένες περιστάσεις.
Να λάβετε τα στοιχεία σας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και μηχανικά αναγνώσιμο format, σύμφωνα με το δικαίωμα φορητότητας.
Να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε, με ισχύ για το μέλλον.
Να απευθυνθείτε στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων με καταγγελία.

11. Cookies και αντίστοιχες τεχνολογίες

Χρησιμοποιούμε cookies και συναφείς τεχνολογίες για τη λειτουργία του ιστοτόπου, την κατανόηση της χρήσης του και τη βελτίωση της εμπειρίας. Τα απολύτως αναγκαία cookies ενεργοποιούνται πάντα, ενώ τα αναλυτικά και διαφημιστικά απαιτούν προηγούμενη συγκατάθεση. Αναλυτικές πληροφορίες περιλαμβάνονται στην ξεχωριστή πολιτική cookies.

12. Επικαιροποιήσεις της πολιτικής απορρήτου

Η πολιτική αυτή μπορεί να ενημερώνεται κατά διαστήματα, για παράδειγμα μετά από αλλαγές στη νομοθεσία, στις κανονιστικές απαιτήσεις ή στις λειτουργίες μας. Η νεότερη έκδοση δημοσιεύεται στον ιστότοπό μας. Για ουσιώδεις τροποποιήσεις θα σας ενημερώνουμε με e-mail ή μέσα από την πλατφόρμα.

13. Επικοινωνία για θέματα προστασίας δεδομένων

Για απορίες σχετικά με την ιδιωτικότητα, το περιεχόμενο της πολιτικής ή την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο $site_gmail ή μέσω της φόρμας του ιστότοπου. Ο υπεύθυνος προστασίας δεδομένων θα αξιολογήσει το αίτημά σας και θα σας απαντήσει το συντομότερο δυνατό.

Χρησιμοποιώντας το Dynami Korexis, επιβεβαιώνετε ότι εξετάσατε την παρούσα πολιτική απορρήτου και συμφωνείτε με τις προβλέψεις της.