Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Στο Δύναμη Κορέξης δίνουμε ιδιαίτερη σημασία στη σωστή διαχείριση των προσωπικών σας δεδομένων. Τα χειριζόμαστε με πλήρη διαφάνεια και μόνο για σκοπούς που ορίζονται από το νόμο και τον GDPR. Αυτή η πολιτική εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε, γιατί τα συλλέγουμε, πόσο διατηρούνται και πώς τα προστατεύουμε.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, σύμφωνα με τον GDPR, είναι ο διαχειριστής της πλατφόρμας και της ιστοσελίδας Δύναμη Κορέξης. Τα στοιχεία επικοινωνίας και επιπλέον πληροφορίες υπάρχουν στις νομικές ανακοινώσεις της ιστοσελίδας μας. Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την προστασία δεδομένων, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων μας.

2. Κατηγορίες δεδομένων που συλλέγουμε

Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την παροχή των υπηρεσιών μας, την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων και τη σωστή λειτουργία της πλατφόρμας, όπως:

Προσωπικά στοιχεία: ονοματεπώνυμο και ημερομηνία γέννησης (για επιβεβαίωση ταυτότητας και ηλικίας).
Στοιχεία επικοινωνίας: διεύθυνση email, προαιρετικά κινητό τηλέφωνο, χώρα κατοικίας και, αν απαιτείται, διεύθυνση κατοικίας.
Πληροφορίες λογαριασμού και οικονομικών συναλλαγών: δεδομένα πληρωμών, καταθέσεις, αναλήψεις και ιστορικό συναλλαγών.
Τεχνικά στοιχεία λειτουργίας: διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, χαρακτηριστικά συσκευής, χρόνοι πρόσβασης και αρχεία καταγραφής σύνδεσης.
Έγγραφα επαλήθευσης: ταυτότητα, αποδείξεις διεύθυνσης ή άλλα έγγραφα για διαδικασίες KYC/AML (όταν απαιτείται από τη νομοθεσία).

Δεν συλλέγουμε ευαίσθητα δεδομένα όπως πληροφορίες υγείας ή θρησκείας, εκτός αν υπάρχει ρητή νομική απαίτηση ή η ρητή συγκατάθεσή σας.

3. Μέθοδοι συλλογής δεδομένων

Η συλλογή των δεδομένων γίνεται μέσω πολλαπλών ασφαλών πηγών:

Άμεσα από εσάς, μέσω εγγραφής, ενημέρωσης προφίλ, αποστολής εγγράφων ή επικοινωνίας μέσω της φόρμας.
Αυτόματα, με τη χρήση cookies, αρχεία καταγραφής server, εργαλεία ανάλυσης και τεχνικά δεδομένα κατά τη διάρκεια χρήσης της πλατφόρμας.
Από τρίτους, όπως συνεργάτες πληρωμών, υπηρεσίες ταυτοποίησης (KYC/AML) ή μέσα από την συγκατάθεσή σας σε κοινωνικά δίκτυα.

4. Σκοποί χρήσης των δεδομένων

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για συγκεκριμένους και νόμιμους σκοπούς, όπως:

Διαχείριση του λογαριασμού σας και των υπηρεσιών της πλατφόρμας.
Εκτέλεση και διασφάλιση πληρωμών (καταθέσεις και αναλήψεις).
Παροχή εξατομικευμένης υποστήριξης πελατών και διαχείριση αιτημάτων.
Τήρηση των νομικών και κανονιστικών απαιτήσεων (όπως KYC, AML και φορολογικές υποχρεώσεις).
Προστασία έναντι κυβερνοαπειλών, απάτης και κακόβουλων ενεργειών.
Βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και ανάπτυξη της πλατφόρμας.
Μάρκετινγκ και ενημερώσεις μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας.

5. Νομική βάση για την επεξεργασία

Εκτέλεση σύμβασης ή προ-συμβατικές ενέργειες (άρθρο 6.1.β GDPR).
Τήρηση νομικών υποχρεώσεων (άρθρο 6.1.γ GDPR), π.χ. σε θέματα πρόληψης ξεπλύματος χρήματος.
Δικαίωμα νόμιμου συμφέροντος (άρθρο 6.1.στ GDPR), όπως για τη διασφάλιση της σταθερότητας και ασφάλειας της πλατφόρμας.
Ρητή συγκατάθεσή σας (άρθρο 6.1.α GDPR) για μάρκετινγκ ή επιπρόσθετες λειτουργίες.

6. Κοινοποίηση σε τρίτους

Τα δεδομένα σας κοινοποιούνται μόνο όταν είναι αναγκαίο και μόνο σε επιλεγμένους συνεργάτες:

Τράπεζες και πάροχοι πληρωμών για τη διεκπεραίωση των συναλλαγών σας.
Εξειδικευμένοι συνεργάτες για διαδικασίες KYC/AML.
Πάροχοι υπηρεσιών πληροφορικής και cloud με συμβατικές συμφωνίες.
Εργαλεία ανάλυσης και ασφάλειας που επεξεργάζονται ανωνυμοποιημένα ή ψευδωνυμοποιημένα δεδομένα όπου είναι δυνατό.
Εξωτερικοί σύμβουλοι, όπως νομικοί ή φοροτεχνικοί, για την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων.
Αρμόδιες αρχές ή δικαστικά όργανα όταν επιβάλλεται από το νόμο ή για την προστασία δικαιωμάτων.

Δεν διαμοιράζουμε ούτε πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για εμπορική εκμετάλλευση.

7. Μεταφορά δεδομένων εκτός ΕΟΧ

Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα δεδομένα μεταφέρονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Σε αυτές τις περιπτώσεις εφαρμόζουμε κατάλληλα μέτρα προστασίας, όπως τυποποιημένες συμβάσεις της ΕΕ, δεσμευτικούς κανόνες ή αποφάσεις επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, για να διασφαλιστεί η ορθή προστασία των δεδομένων.

8. Μέτρα προστασίας δεδομένων

Για να διασφαλίσουμε την προστασία των δεδομένων σας εφαρμόζουμε προηγμένα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα:

Κρυπτογράφηση δεδομένων κατά τη μετάδοση με προηγμένα πρωτόκολλα (π.χ. TLS 1.3+).
Ισχυρή κρυπτογράφηση για αποθηκευμένα ευαίσθητα δεδομένα (π.χ. AES-256).
Τακτικές αξιολογήσεις ασφαλείας, δοκιμές διείσδυσης και έλεγχοι από ανεξάρτητους ειδικούς.
Συνεχής παρακολούθηση των συστημάτων για ανίχνευση ύποπτων δραστηριοτήτων και απειλών.
Αυστηρός έλεγχος πρόσβασης και διαχείριση δικαιωμάτων με βάση ρόλους εντός της ομάδας.
Χρήση ξεχωριστών λογαριασμών για τα κεφάλαια των πελατών σε συνεργαζόμενες χρηματοπιστωτικές οντότητες.

Παρά τα αυστηρά μέτρα, κανένα σύστημα δεν εγγυάται απόλυτη ασφάλεια, όμως λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα για τη μείωση των κινδύνων.

9. Διάρκεια διατήρησης δεδομένων

Διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο για όσο χρόνο απαιτείται για τους αντίστοιχους σκοπούς ή σύμφωνα με τη νομοθεσία:

Κατά τη διάρκεια της ενεργής χρήσης του λογαριασμού και της συνεργασίας.
Μετά τη λήξη της συνεργασίας, για το διάστημα που απαιτεί η νομοθεσία (π.χ. 5–10 έτη για φορολογικούς και ρυθμιστικούς σκοπούς).
Για δεδομένα που βασίζονται σε συγκατάθεση (π.χ. μάρκετινγκ), έως ότου ανακληθεί η συγκατάθεση.

Όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα, τα διαγράφουμε ή τα ανωνυμοποιούμε με ασφάλεια.

10. Τα δικαιώματά σας για τα δεδομένα

Έχετε δικαιώματα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, όπως:

Να ενημερωθείτε για τα δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
Να διορθώσετε ανακριβείς πληροφορίες ή να συμπληρώσετε ελλιπή δεδομένα.
Να ζητήσετε διαγραφή των δεδομένων σας, εφόσον δεν ισχύουν νομικές υποχρεώσεις διατήρησης.
Να περιορίσετε την επεξεργασία των δεδομένων υπό ορισμένες συνθήκες.
Να λάβετε τα δεδομένα σας σε φορητή και αναγνώσιμη μορφή.
Να ανακαλέσετε οποιαδήποτε προηγούμενη συγκατάθεση για το μέλλον.
Να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων.

11. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοια εργαλεία για τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας, την κατανόηση της χρήσης και τη βελτίωση της εμπειρίας σας. Τα απαραίτητα cookies είναι πάντα ενεργοποιημένα, ενώ τα αναλυτικά και διαφημιστικά ενεργοποιούνται μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας. Περισσότερες λεπτομέρειες στην πολιτική cookies μας.

12. Αλλαγές στην πολιτική απορρήτου

Αυτή η πολιτική μπορεί να αναθεωρείται τακτικά λόγω νομικών ή ρυθμιστικών αλλαγών ή προσθήκης νέων λειτουργιών. Η πιο πρόσφατη έκδοση είναι πάντα διαθέσιμη στην ιστοσελίδα μας και θα σας ενημερώνουμε για σημαντικές αλλαγές μέσω email ή μέσα από την πλατφόρμα.

13. Επικοινωνία για απορίες απορρήτου

Για ερωτήσεις σχετικά με το απόρρητο, την παρούσα πολιτική ή την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο $site_gmail ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας στην ιστοσελίδα. Ο υπεύθυνος προστασίας δεδομένων θα εξετάσει το αίτημά σας άμεσα.

Χρησιμοποιώντας το Δύναμη Κορέξης, επιβεβαιώνετε ότι έχετε ενημερωθεί για αυτήν την πολιτική απορρήτου και αποδέχεστε τους όρους της.